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事例:卸売会社  Web-EDI受発注業務の自動化

  1. 事例紹介
  2. 事例:卸売会社  Web-EDI受発注業務の自動化

事例:卸売会社 Web-EDI受発注業務の自動化

クライアント概要

青果卸売会社

導入背景

スーパーなど取引先からの受発注業務に加え、クレーム処理やデータ転記作業などを営業事務が担当しているが、業務量が多く人手不足。休日出勤や残業が多く発生していたため、RPA導入を希望。

ヒアリング結果

いずれの業務も自動化可能という結果に。その中で業務負担の大きい受発注業務から自動化を開始。

業務部 Web-EDI受発注業務を自動化

導入前
導入前 導入前
導入後
導入後 導入後
導入効果
  • 年間約1500時間の業務時間削減
  • 業務速度の向上
  • 業務の平準化

今後の展望

今後はDX化を目指して社内システムの構築を推進していく。ロボフィスと共に社内システム構築後の業務フローを検討中、業務フローに合わせて社内システムの構築を進めている。

使用ツール

WinActor

お問い合わせ

東京本社:東京都港区芝1-6-10 芝SIAビル3F
電話番号:03-6417-3561
FAX:03-6417-3560

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